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Comment je fais pour entrer sur mon compte Star Sports depuis mon téléphone ?

Télécharge l’application Star Sports sur App Store ou Google Play, ouvre-la, appuie sur « Se connecter » et entre ton email ou ton nom d’utilisateur avec ton mot de passe, comme quand tu t’étais inscrit.

Je n’arrive pas à me connecter à Star Sports, j’ai oublié mon mot de passe, qu’est-ce que je fais ?

Clique sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, entre l’adresse email liée à ton compte, et suis les instructions dans le mail que tu recevras pour en créer un nouveau.

Je peux me connecter à Star Sports avec mon compte Facebook ou Google ?

Non, Star Sports ne permet pas de se connecter avec Facebook ou Google, il faut avoir créé un compte directement sur leur site ou leur application avec ton email.

Mon compte Star Sports est bloqué, j’ai essayé de me connecter plusieurs fois et maintenant il dit « trop d’essais ».

Attends 30 minutes, puis essaie à nouveau avec le bon mot de passe ; si ça ne marche toujours pas, contacte le support via le formulaire dans l’application ou sur leur site.

Je suis à l’étranger, je peux quand même me connecter à mon compte Star Sports ?

Oui, mais seulement si tu te trouves dans un pays où Star Sports est autorisé à opérer ; le site ou l’application bloquera la connexion si tu es dans une zone hors zone d’autorisation.

Je n’ai pas reçu le code de vérification en deux étapes, comment je fais ?

Vérifie que ton téléphone a bien du réseau, attends une minute et demande un nouveau code ; si tu ne reçois rien après 5 minutes, vérifie que tu as bien saisi le bon numéro dans ton profil.